Сообщений в теме: 316

[Likeivan]

Забрал свой метпир на колбе крафт.
К колбе вопросы. По-моему черная точка на прозрачной колбе однозначно означает брак.
Плюс на дне какая то ржавчина. И пузыри у горлышка. Все мелочи, но точке реально не приятная вещь, и сразу же бросается в глаза.

Прикрепленные файлы

•  IMG_2328.JPG   39,33К   8 Количество загрузок:
•  IMG_2329.JPG   60,47К   11 Количество загрузок:
•  IMG_2330.JPG   39,37К   7 Количество загрузок:
•  IMG_2331.JPG   49,88К   6 Количество загрузок:

[Likeivan]

Короче крафт на критику никак не реагирует походу

[kadze]

Likeivan (25 Ноябрь 2016 - 10:25) писал:

Короче крафт на критику никак не реагирует походу

у них распродажа сейчас....не до критики

[Jle]

Likeivan (25 Ноябрь 2016 - 10:25) писал:

Короче крафт на критику никак не реагирует походу

надо было черную брать

[spartakasss]

Jle (25 Ноябрь 2016 - 12:41) писал:

надо было черную брать

тогда была б белая точка

[Jle]

spartakasss (25 Ноябрь 2016 - 12:48) писал:

тогда была б белая точка

всё в твоих руках кому белую кому блюдце с царапиной
на моём вот только общественный косяк с клапаном и все...

Сообщение отредактировал Jle: 25 Ноябрь 2016 - 12:55

[dimma]

А чем чашки УЛЬТИМА и УЛЬТИМА С отличаются? хочу заказать в честь черной пятницы

[ak47rus]

Likeivan (25 Ноябрь 2016 - 10:25) писал:

Короче крафт на критику никак не реагирует походу

На наш взгляд, маленькая чёрная точка не является браком.

[ak47rus]

dimma (25 Ноябрь 2016 - 15:20) писал:

А чем чашки УЛЬТИМА и УЛЬТИМА С отличаются? хочу заказать в честь черной пятницы

Они отличаются материалом из которого изготавливаются. Ultima - белая глина, Ultima s - шамотная масса. На мой взгляд шамот дает более мягкую передачу жара,белая глина прогревается быстрее и сильнее. Но это именно мое мнение, не претендующее на объективность) Вообще различия в процессе курения между ними не сильно выражены, но так сложилось, что наши кальянщики предпочитают Ultima s.

[Likeivan]

ak47rus (26 Ноябрь 2016 - 04:22) писал:

На наш взгляд, маленькая чёрная точка не является браком.

На мой взгляд прозрачная колба должна быть идеально прозрачной, а не с черной точкой.
В описании у вас же написано прозрачная, а не с вкраплениеями

Сообщение отредактировал Likeivan: 26 Ноябрь 2016 - 04:54

[dimma]

Заказал чашки 3. Решил порадовать себя в черную пятницу. Увы одна чашка пришла с косяком(классика с трещиной) разрабы считают это нормой, вторая пришла с другим цветом. Заказывалачь обычна голубая пришла какая то с зеленым отливом в черную точку. Вообщем все как обычно у нас!( На потраченные косарь насрать, обидно за сервис бестолковый.

Ультима С вроде норм, но все чаши конечно тонюсенькие. Наверняка придется бороться с жаром

[konnov87]

dimma (06 Декабрь 2016 - 16:52) писал:

Заказал чашки 3. Решил порадовать себя в черную пятницу. Увы одна чашка пришла с косяком(классика с трещиной) разрабы считают это нормой, вторая пришла с другим цветом. Заказывалачь обычна голубая пришла какая то с зеленым отливом в черную точку. Вообщем все как обычно у нас!( На потраченные косарь насрать, обидно за сервис бестолковый.

Ультима С вроде норм, но все чаши конечно тонюсенькие. Наверняка придется бороться с жаром

У них на сайте про цвет написано, что он выбирается случайным образом при заказе

[dimma]

Оговаривалось все в "личке" в том числе просил перед отправкой фото сделать того что отправляют. Два раза до этого заказывал в Роял смоук(я так понял Крафт это тажа контора) так же все присылали все поперепутав. Ультима в принципе норм, правда с ог не сравнится . Ог больше нравится. Классику выкинул, стремает на битой курить. Ех не глубокая, больше под жаростойкие, плюс у Ех калауд немного проваливается.

[Likeivan]

С кальяном у Игоря жесть. Нержавейка.
По-моему крафту нужно просто принять их кальян обратно и вернуть Игорю деньги.

[Serejkeee]

Что-то крафт не радует качеством, совсем.
Колбы - побились за неделю.
Чашка - потекла за 2 недели
Кальян - заржавел за день(!!!)

[Got_2b]

Нене, это не про деньги разговор совсем.
Но ржавчина есть, как ни крути.

[ak47rus]

Serejkeee (31 Декабрь 2016 - 11:48) писал:

Что-то крафт не радует качеством, совсем.
Колбы - побились за неделю.
Чашка - потекла за 2 недели
Кальян - заржавел за день(!!!)

При возникновении проблем с нашей продукцией, пожалуйста, свяжитесь с нашими представителями через социальные сети или по электронной почте.
И раз уж была затронута тема качества, подскажите пожалуйста, как именно побились колбы? Что за чашка потекла у вас через две недели? С качеством колб у нас были проблемы на первой партии, мы бесплатно меняли колбы тем, у кого было проявление характерного дефекта. По чашкам, впервые слышу о том, чтобы наша чашка потекла через две недели.
По кальянам, у нас были проблемы с окислением на версии 2.0, которые мы устранили в версии 3.0. Но, к сожалению, на нескольких кальянах версии 3.0 мы столкнулись с корозией нержавейки. Сердечник из нержавеющей стали, который находится в основании шахты, был изготовлен из бракованной нержавейки. Мы быстро отследили это и успели продать не более 20 кальянов с этим дефектом. В любом случае, при выявлении какого-то производственного дефекта или брака, мы производим бесплатную замену и оплачиваем стоимость доставки нашим клиентам.

[AlexM]

ak47rus (01 Январь 2017 - 17:21) писал:

С качеством колб у нас были проблемы на первой партии, мы бесплатно меняли колбы тем, у кого было проявление характерного дефекта.

Я так понимаю речь идет о темных колбах, у которых откалывалось горлышко. Что можете сказать по поводу колб, у которых неровное дно? Прозрачная колба с форумного закупа мэттпир мне попалась такая. Будете ли вы производить замену таких колб?

[ak47rus]

AlexM (01 Январь 2017 - 17:57) писал:

Я так понимаю речь идет о темных колбах, у которых откалывалось горлышко. Что можете сказать по поводу колб, у которых неровное дно? Прозрачная колба с форумного закупа мэттпир мне попалась такая. Будете ли вы производить замену таких колб?

Свяжитесь с нашим представителем вконтакте или напишите нам на почту. Объясните суть проблемы, скиньте фото или видео и в случае выявления производственного дефекта, мы обязательно заменим вам колбу.

[Snipk]

Качество дно
Упал мундштук со стола в кальянной, большой кусок колбы откололся