Сообщений в теме: 1015

[mrava]

HealPerson (22 Ноябрь 2011 - 17:01) писал:

Блин, если б вы знали, насколько я сейчас зол...

Вчера прилетела посылка, через несколько часов после того, как статус по трекеру был "Прибыло на место вручения", я стал названивать в EMS. Спустя некоторое время мне удалось с ними связаться. Я хотел договориться о дате и времени доставки, а так же оставить свой номер телефона. Все хорошо, указал эти "пожелания" и номер телефона, о доставке договорились на следующий день с предварительным звонком. Сегодня с утра я позвонил еще раз и уточнил все эти данные, оператор подтвердила. В итоге я прихожу домой и вижу бумажку на своей двери о том, что 20 минут назад курьер был десь и бла-бла-бла.

Короче, это ппц полный Звонил по указанному телефону диспетчерской - не берут трубку, звонил в единую справочную службу - послали в диспетчерскую.

Теперь, видимо, придется ехать в офис к черту на рога

Они два раза должны пробовать доставить.  Просто дозвонись до них и скажи день когда привезти и куда. Если не позвонишь, то через три дня они снова попробуют ее тебе привезти.  И как вариант попробуй узнать телефон курьера когда тебе ее повезут. Дают его конечно не всегда, но когда дают все значительно упрощается.

[HealPerson]

mrava (23 Ноябрь 2011 - 05:02) писал:

Они два раза должны пробовать доставить.  Просто дозвонись до них и скажи день когда привезти и куда. Если не позвонишь, то через три дня они снова попробуют ее тебе привезти.  И как вариант попробуй узнать телефон курьера когда тебе ее повезут. Дают его конечно не всегда, но когда дают все значительно упрощается.

Хорошо, что я позвонил туда... Думал, что сегодня сразу поеду самостоятельно забирать по указанному адресу, но...
Мне сказали, что могут доставить еще раз, но опять же я должен находиться дома с 9 до 19 часов. Спросил, можно ли доставить на другой адрес (на работу), ответили, что это будет стоить 150р. Отказался.
Теперь самое интересное: я говорю, мол, ладно, поеду забирать сам по такому-то адресу (так в бумаге написано, которую мне оставили).
"Постойте, ваша посылка находится в кладовой по другому адресу: ...."
С одной стороны это хорошо, потому что кладовая намного ближе первоначального адреса. С другой стороны, я мог бы быть уже в пути в жопу мира, указанной в бумаге, и не найти там своей посылки.
Честно говоря, до сих пор не верю, что и сегодня заберу посылку из кладовой. Как бы они ее теперь не отправили в офис, хотя по телефону снова все заверили.

Отвратительнейший сервис. По своему желанию никогда не буду пользоваться услугами EMS, лучше буду воевать с бабками в почтовом отделении около своего дома.

[mrava]

Видимо по тому что Москва очень большой город такие проблемы возникают. Мне в Екб не сколько раз доставляли не на мой адрес и доплату не просили. Но я сам созванивался с курьером. Если знать маленькие фишки, например про то что им звонить нужно непосредственно в отделение.  То пользоваться службой вполне можно. К примеру когда брал в англии телефон я сознательно выбрал ЕМС так как им больше чем почте доверяю.

[HealPerson]

mrava (23 Ноябрь 2011 - 08:24) писал:

Если знать маленькие фишки, например про то что им звонить нужно непосредственно в отделение.

Не знаю, что ты имеешь ввиду. Но я звонил по указанному в бумаге телефону (диспетчерская), трубку не берут, ни вчера, ни сегодня. Поговорить я смог, позвонив по единому справочному телефону.

[mrava]

У отделения  как правило несколько номером. У нашего их три.  Если звонить перебором то дозвониться вполне реально. Хотя это действительно не всегда просто, но как повезет.
А в справочную звонит смысла нет особого, т.к они видят все тоже самое что и ты видишь по треку на сайте.

[HealPerson]

Искал в инете, но так и не понял, работает ли USPS в выходные?

[memf]

хочу попросить друга купить табак в NY в стационарных магазинах ну или чтобы он заказал на себя у тогоже АЛЕКСА (надеюсь с покупателями из USA он адекватно работает)
дак вот в чем вопрос, что ему написать на посылке с табаком, где видел вариант на форуме, сейчас не вспомнить уже...

Сообщение отредактировал memf: 27 Ноябрь 2011 - 16:35

[Alexis]

memf, попроси друга снять с табака упаковку и пусть приклеит бумажки с названиями вкусов.
на посылке написать чай, добавка для бани/сауны, соус, трава от облысения(пожилые таможенники могут положить глаз на посылку) и т.п. +)

[memf]

Alexis (27 Ноябрь 2011 - 16:38) писал:

memf, попроси друга снять с табака упаковку и пусть приклеит бумажки с названиями вкусов.
на посылке написать чай, добавка для бани/сауны, соус, трава от облысения(пожилые таможенники могут положить глаз на посылку) и т.п. +)

серьезно что ли? всякие джоны и алексы же не снимают этикетки и упаковки...

[Alexis]

memf (27 Ноябрь 2011 - 20:19) писал:

серьезно что ли? всякие джоны и алексы же не снимают этикетки и упаковки...

по просьбе...

[I{oT]

С сайта Почты России:

Цитата

Уважаемые посетители!

В связи с  проведением профилактических работ сервис отслеживания почтовых  отправлений временно не работает.                                                          
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Вот засада. надеюсь это у них ненадолго.

[HealPerson]

I{oT (30 Ноябрь 2011 - 09:52) писал:

С сайта Почты России:



Вот засада. надеюсь это у них ненадолго.

Да, кстати, тоже щас заметил) Но у меня трекается все равно...разьве что может не обновляться.

[Aleksandr999]

Вот что так можно делать долго(((  Безымянный.jpg   53,17К   66 Количество загрузок:

[drozdoff]

Ганс, это быстро, радуйся.

[Aleksandr999]

за 5 дней и Москву не покинул, летом за 4 дня из Москвы до Вологодской области добрался и еще 4 дня и до Великого Устюга.)

[Sker]

А напомните сайт трека почты россии пожалуйста. А лучше в шапку поместите

[Alexis]

Sker, http://почта-россии....slug/trackingpo

[KoT_Negash]

Ganzz999, русские треки иногда редко обновляют... А так это почта россии - все посылки ...

[Sker]

Alexis, раньше было другое окошко. тут международные не показываются

[I{oT]

Sker (Сегодня, 21:02) писал:

Alexis, раньше было другое окошко. тут международные не показываются  

да ладно, только сейчас трекнула из Израиля посылку, все работает