Сообщений в теме: 356

[alexz]

bumbarashek (23 Сентябрь 2014 - 13:28) писал:

а как указать на сайте что доставка пакетом за 25 долларов?не нашел там такого пункта?

надо договариваться с продаваном, он тут отписывался по этому поводу, страницу или 2 назад

[Рабинович]

Сколько посылка шла?

[alexz]

Kharinsky (23 Сентябрь 2014 - 18:59) писал:

Сколько посылка шла?

16 дней

[BlackMazda]

alexz (24 Сентябрь 2014 - 09:19) писал:

16 дней

Повезло! Пришла, как я понял?

alexz (23 Сентябрь 2014 - 13:01) писал:

народ, возможно все ваши проблемы от того, что вы заказываете по 7-10 кг одной посылкой и их возвращают обратно? Сегодня забрал посыль с данного магаза, во-первых, обратный адрес присутствует, во-вторых, в графе что внутри указано неидентифицируемый набор слов для таможни, в-третьих, упаковки с табака сняты, каждая пачка упакована в отдельный пакет, подписаны вкусы, затем весь набор табака упакован в зип пакет, заказывал стандарт 6 пачек танжа. Если кому то нужен обратный адрес, он есть в инвойсе

я разных танжей на пробу заказал и фумари немного, там меньше 5кг было по любому с учетом упаковки, и тем не менее фокус не прошел

[SanTana]

Здравствуйти

вопрос один  по данному сайту www.hookahset.com

заказал 23 числа пару банок старбазза, (для проверки как работает сайт), отправку посылки оформил на адрес в США (Шипито).

Позже мне написал Марк с просьбой  выслать скан карты с последними 6 цифрами карточки с котороый была оплата.

после отправки скана карточки, Статус стал в заказе Shiped, денежка заблокировалась на карте.

Hо трек номер для отслеживания магазин не скидывают. писалу Марку, ответа нет, писал повторно на info@hookahset.com
тоже тишина..

это нормальное поведения для данного магазина?? Сколько ждать примерно получения трека??


спасибо за ранее за ответ

[Andrey_L]

Ну народ в России не победить. Практически вся тема о том, что продавец неадекват и отправляет посылки непонятно как, так народ заказывать продолжает и задает одни и те же вопросы......

[SanTana]

я не из России, и сначало заказал, а потом начал искать отзывы об этом магазине. вот и наткнулся на этот форум. Кстати офомил заказ локально  на Американский адрес, если внимательно прочитать... Ответы есть по теме?

[Unstop]

BlackMazda (24 Сентябрь 2014 - 23:43) писал:

я разных танжей на пробу заказал и фумари немного, там меньше 5кг было по любому с учетом упаковки, и тем не менее фокус не прошел

заказывать фумари вместе с другим табаком(с учетом ее пугающей упаковки), на мой взгляд не очень рационально... вскрытая посылка с фумари,на мой взгляд, с вероятностью 90% идет на возврат...
Тогда уж либо без фумари вообще, либо только фумари(в надежде,что не вскроют)

SanTana (25 Сентябрь 2014 - 07:01) писал:

я не из России, и сначало заказал, а потом начал искать отзывы об этом магазине. вот и наткнулся на этот форум. Кстати офомил заказ локально  на Американский адрес, если внимательно прочитать... Ответы есть по теме?

Скорее всего, один или несколько вкусов из выбранных вами, отсутствуют на складе магазина...варианта 2:
1)  писать Марку,чтобы заменял недостающие вкусы...(сегодня только 25, прошел 1 день,вероятно он еще не успел разобраться с данным вопросом)
2) дождаться,когда придут недостающие вкусы...

Дело в том,что данный магазин не ведет актуальный складской учет
Например у джусимист или ультимэйтхука, ассортимент магазина автоматически корректируется после каждого заказа...
Здесь же Марк обновляет все это вручную, поэтому существует вероятность того, что вкус,который вы выбрали уже закончился...!

[SanTana]

спасибо за ответ.
написал еще раз Марку,
подождем еще..

[BlackMazda]

SanTana (25 Сентябрь 2014 - 05:27) писал:

спасибо за ранее за ответ

Я платил через вестерн юнион. С переводом и получением денег проблем не было. Посылку отправили, но завернули на таможне.

Unstop (25 Сентябрь 2014 - 08:18) писал:

Дело в том,что данный магазин не ведет актуальный складской учет
Например у джусимист или ультимэйтхука, ассортимент магазина автоматически корректируется после каждого заказа...
Здесь же Марк обновляет все это вручную, поэтому существует вероятность того, что вкус,который вы выбрали уже закончился...!

да да, подтверждаю, сам ждал ароматы танжа и потом пришлось по факту менять на другие, которые пришли на склад

[SanTana]

вообщем капец не ответа не привета от магазина,
молчат не отвечают категорически не с info адреса не с mark ящика,
не знаю что думать даже, вроде сумма не большая заказа $27 всего,
но чертовски не приятно. Поеду завтра в банк писать заявление на транзакцию
похожую на махинацию и попытку возврата данной суммы на карту обратно..

[OnlyJoke]

SanTana (26 Сентябрь 2014 - 05:38) писал:

вообщем капец не ответа не привета от магазина,

рано панику наводить. Они всегда долго отвечают

SanTana (26 Сентябрь 2014 - 05:38) писал:

Поеду завтра в банк писать заявление на транзакцию похожую на махинацию и попытку возврата данной суммы на карту обратно..

я тоже самое делаю, только сумма побольше. Магазин не очень, раз у нас одновременно 2 посылки развернули на таможне, которые шли в разные города. Косяк со стороны магазина присутствует, однозначно

BlackMazda (25 Сентябрь 2014 - 11:39) писал:

Я платил через вестерн юнион

а как Вы собираетесь вернуть деньги?

[SanTana]

в том то и дело, что до оплаты писали очень оперативно, как скинул сакн карты,
так и пропали, только заказ поменялся на статус shiped. попросил скинуть трек номер,
и не ответа и не привета.

я оплачивал пластиковой картой мастер карт, транзакция эта есть, поговорил сегодня с банком,
предложили приехать в отделение и написать заявления на машенеческие махинации, типа
будем разбераться, если подтвердится, то вернем деньги, так мне ответили в колл центре.

вообщем завтра поеду писать заявления, дело принцепа, хотя сумма не большая, но дарить
не собербсь..

[BlackMazda]

SanTana (26 Сентябрь 2014 - 16:26) писал:

вообщем завтра поеду писать заявления, дело принцепа, хотя сумма не большая, но дарить
не собербсь..

Деньги зарабатываются не так легко, как хотелось бы. Чтобы получить эти 27$ вы трудились определенное время, они не с неба свалились!!! Удачи!!!

Сообщение отредактировал BlackMazda: 26 Сентябрь 2014 - 23:00

[SanTana]

Спасибо за ответы Уважаемые сооконфетники!

согласен с Вами $27 тоже деньги, просто так с неба
не падают..
Взял заказ на эту сумму для проверки магазина на адекватность,
проверку не прошел.

вернулся сегодня с банка, заполнил стандартное заявления- форму для возврата
интернет платежей, написал всю ситуацию- объяснительную как было. Банк время бирет 15 дней,
но сказали если информация будет раньше сообщат.

инфрмация об регистрации эмитента фэйк магазина

HKAHSETSTORE  2018201501   USA  BAYONNE

[OnlyJoke]

SanTana (27 Сентябрь 2014 - 09:54) писал:

Банк время бирет 15 дней,

бИрет
что же это за банк, который за 15 дней чарджбек сделает?

[SanTana]

уважаемый, а без подколов можно?
по теме есть что написать?

в 15 дней уточню для Вас,
я задал менеджеру банка впрос:
-сколько времени требуется для разбора таких полетов?
мне ответили:
-что заявление рассматриваются 15 дней.
что там выяснит банк это уже другой вопрос..

[HealPerson]

Оплачивал я еще раньше в этом магазе заказ. Деньги сняли, но Марк писал, что до него они не дошли.
Тоже пытался вернуть деньги самостоятельно через банк.
Деньги вернулись ровно через 30 дней (срок, в который транзакция может висеть в воздухе).
Банк не пошевелился.

[SanTana]

все правильно у вас деньги стояли в блоке, и если иметент не принимает их по каой-либо причины то они автоматически возвращаютск вам на карту через 30 дней.

но если деньги  списались с блока, то тут уже только инициализация возврата от иметента добровольно или через заявления как у меня..

[kaketotak]

Да расслабьтесь, Марк просто довольно медленный, бывает блок средств неделю стоит и только потом отправляют. Подождать нужно.
А вообще, магаз конечно не без косяков, но ценового предложения лучше чем у них, не видел нигде.