Сообщений в теме: 802

[hookam]

На вопросы никто не отвечает на сайте. Хотел заказать доставку товара в эту пятницу до обеда на адрес в Мск. Сколько стоит и не поздно ли еще?

[Nikkz]

hookam (21 Июнь 2013 - 02:57) писал:

На вопросы никто не отвечает на сайте. Хотел заказать доставку товара в эту пятницу до обеда на адрес в Мск. Сколько стоит и не поздно ли еще?

уже поздно :-\, доставка через два дня после поступления заказа, раньше, к сожалению, не успеем.

[max911]

Nikkz (19 Июнь 2013 - 10:35) писал:

Извините за задержку, заказ собран, завтра передадим курьеру, послезавтра или в любой другой удобный день (кроме воскресенья) доставим.

Еще раз хотел бы узнать по поводу заказа 2736. В итоге уже пятница и так никто и не позвонил, несмотря на ваши заверения, что заказ собран!

Когда все же доставки ждать?

[Nikkz]

max911 (21 Июнь 2013 - 12:11) писал:

Еще раз хотел бы узнать по поводу заказа 2736. В итоге уже пятница и так никто и не позвонил, несмотря на ваши заверения, что заказ собран!

Когда все же доставки ждать?

Выслали смс и email с информацией сегодня в 14:10. Если не подходит дата/время доставки, Вы можете изменить дату и время доставки на удобное вам по телефону из смс.

Сообщение отредактировал Nikkz: 21 Июнь 2013 - 12:14

[max911]

Nikkz (21 Июнь 2013 - 12:13) писал:

Выслали смс и email с информацией сегодня в 14:10. Если не подходит дата/время доставки, Вы можете изменить дату и время доставки на удобное вам по телефону из смс.

Получил. Крайне не удовлетворен скоростью работы в этот раз!

[Nikkz]

max911 (21 Июнь 2013 - 12:53) писал:

Получил. Крайне не удовлетворен скоростью работы в этот раз!

Мы передали в курьерскую организацию вовремя, как я и написал выше. Они что-то напутали с заказом, извините за неудобства. Можно в субботу доставку назначить, если Вам это подходит.

[max911]

Nikkz (21 Июнь 2013 - 13:11) писал:

Мы передали в курьерскую организацию вовремя, как я и написал выше. Они что-то напутали с заказом, извините за неудобства. Можно в субботу доставку назначить, если Вам это подходит.

Ясно, ну всякое бывает) пусть уж лучше в понедельник, чтобы опять ничего не напутали)) тем более я узнаю по поводу заказа своего друга, так чтобы не было испорченного телефона, пусть уж лучше будет понедельник)

[hookam]

Так и не нашел в контактах аську или скайп, да хотя бы телефон.

[Bondigo]

Заказал с Четверга на пятницу, в пятницу не перезвонили чтобы подтвердить заказ..и самое плохое-забыл запись номер заявки!

[megaboob]

Честно говоря, очень недовольны качеством Вашей работы. Три недели пытаемся приобрести пробники гелей и три недели нас динамят с заказом. Был заказ с доставкой, который не был выполнен - 2649.

Был заказ самовывозом на сегодня и его по невыясненным обстоятельствам просто отменили. Сегодня сделал новый заказ на самовывоз - 2814. Очень печальная статистика, если честно.

[Nikkz]

megaboob (24 Июнь 2013 - 15:49) писал:

Честно говоря, очень недовольны качеством Вашей работы. Три недели пытаемся приобрести пробники гелей и три недели нас динамят с заказом. Был заказ с доставкой, который не был выполнен - 2649.

Был заказ самовывозом на сегодня и его по невыясненным обстоятельствам просто отменили. Сегодня сделал новый заказ на самовывоз - 2814. Очень печальная статистика, если честно.

Извините за неудобства, с вашим заказом 2649 не повезло и возникли трудности у курьерской организации, мы его до сих пор не нашли. Сделали по нему отмену, послезавтра 26.06 доставим заказ 2814.

Bondigo (22 Июнь 2013 - 12:55) писал:

Заказал с Четверга на пятницу, в пятницу не перезвонили чтобы подтвердить заказ..и самое плохое-забыл запись номер заявки!

Номер заявки можно посмотреть в письме в вашей электронной почте. Также если Вы напишите в ЛС ФИО, на который был сделан заказ, посмотрим, что с ним.

hookam (22 Июнь 2013 - 02:23) писал:

Так и не нашел в контактах аську или скайп, да хотя бы телефон.

Пишите напрямую через контакты сайта или в ЛС.

[hookam]

Вроде писал на сайте) По ходу быстрее всего тут ответ получить)

[MoxuTo]

Заказ 2838, ожидание недостающих позиций. Я так понимаю по танжу я могу долго ждать, можно как-нибудь поменять на другой вкус то, чего нет?

[Nikkz]

MoxuTo (26 Июнь 2013 - 13:21) писал:

Заказ 2838, ожидание недостающих позиций. Я так понимаю по танжу я могу долго ждать, можно как-нибудь поменять на другой вкус то, чего нет?

отвечено в лс

[Evgen666]

Добрый день. Когда у вас ожидается поступление классической Нахлы (интересует банан, капучино, клубника, дыня, мята)?

[Nikkz]

Evgen666 (28 Июнь 2013 - 12:32) писал:

Добрый день. Когда у вас ожидается поступление классической Нахлы (интересует банан, капучино, клубника, дыня, мята)?

Добрый день, Евгений! В ближайшую неделю поступления нахлы не ожидается. После ожидаем привоз нахлы, а также обновим линейки микс и мизо.

[the Chemodan]

Evgen666 (28 Июнь 2013 - 12:32) писал:

Добрый день. Когда у вас ожидается поступление классической Нахлы (интересует банан, капучино, клубника, дыня, мята)?

когда на севас завезут, тогда и у них появится.

[Evgen666]

the Chemodan (28 Июнь 2013 - 15:24) писал:

когда на севас завезут, тогда и у них появится.

Остается лишь ждать, просто из-за 15 пачек табака в столицу ехать нет смысла =)

[Павел Белых]

Заказ #2798 забыли положить одну упаковку угля coco charcoal premium и не сделали 50% скидку на перепутанный товар при следующем заказе, хотя в комментарии к заказу все написал.

[the Chemodan]