Сообщений в теме: 802

[Nikkz]

Еще есть возможность запастиcь табачком перед НГ:

Сообщение отредактировал Nikkz: 21 Ноябрь 2013 - 13:50

[Aleksandr999]

Табак почтой: Автоматизируем систему обработки ожидания оплаты, подвязываем уведомления на email и смс и слежение за сроками. Пожалуйста, в случае ошибок системы или предложений по ней писать ниже. Спасибо!

[Катовский]

Заказал у вас лотос и табак фантазия, со скидкой получилось не на много дороже чем у других, уведомления на почту и смс норм робят.

[max911]

Я вот все никак не пойму - неужели это такая прямо проблема нормально наладить доставку хотя бы по Москве!

Ситуация как всегда.

Сделал заказ в понедельник утром, начали слать смс-ки. Сообщили что доставка назначена на 27.11. Вечером 26-ого прислали смс, что заказ передан курьеру. 27-ого написали, что доставка сегодня с 10 до 15. В итоге к 17.00 ни звонка, ничего.

Стал звонить в курьерскую службу, полчаса дозванивался - дозвонился. И сообщают мне следующее: заказ нам передали только сегодня в 14.00, соответственно доставка только на следующий день.

Вот и получается, что информация от вас ровно на сутки расходится с информацией от вашей службы доставки.

Кому верить не ясно да и значения не имеет - главное что вас магазин как всегда налажал и не исполнил заказ в срок.

Так что в очередной раз вам "спасибо"!

Единственное что вас спасает это наличие товаров, которых нет у других. Хотя даже несмотря на это был бы рад если бы вашу шаражкину контору прикрыли...

[Nikkz]

Напишите номер заказа в ЛС, посмотрим.
Все заказы по Москве были переданы вчера, сегодня не передавали доставок. Курьерская служба перед НГ загружена как показывает практика и наша не исключение, поэтому ситуация с задержкой в этот период, к сожалению, возможна и мы не всегда можем это отследить. Мы оперативно собрали и передали все заказы. Чтобы оперативно обработать все заказы и отправить/передать курьерам, сборщики часто работают и ночью. Для оперативного решения лучше всего писать нам в поддержку.

В любом случае просим прощения за доставленные неудобства.

[Nikkz]

Поступило немного табака Tangiers:
lucid:
- tropical punch
- orange soda
- passionfruit
- strawberry
- peach iced tea
- white grape
- brambleberry
- banana (новинка)
- horchata
- blue gum ball

birquq:
- ololiqui
- schozzberry
- white summer mixed fruit
- boysenberry

Сообщение отредактировал Nikkz: 27 Ноябрь 2013 - 17:16

[Катовский]

Пришло смс, что заказ на почту передан а где трек??? номер заказа 4212

[max911]

Nikkz (27 Ноябрь 2013 - 16:44) писал:

Напишите номер заказа в ЛС, посмотрим.
Все заказы по Москве были переданы вчера, сегодня не передавали доставок. Курьерская служба перед НГ загружена как показывает практика и наша не исключение, поэтому ситуация с задержкой в этот период, к сожалению, возможна и мы не всегда можем это отследить. Мы оперативно собрали и передали все заказы. Чтобы оперативно обработать все заказы и отправить/передать курьерам, сборщики часто работают и ночью. Для оперативного решения лучше всего писать нам в поддержку.

В любом случае просим прощения за доставленные неудобства.

Заказ 4204!

Проблема в общем-то просто в том, что надо указывать честные сроки доставки и все. Тогда мне придется сидеть весь день и ждать звонка курьера а потом по полчаса дозваниваться до службы доставки чтобы хоть какую-то информацию получить!

Написали бы что доставка на 28-е и никаких проблем бы не было. Про Новый Год тоже слабая отмазка, так как еще даже не декабрь и для новогодней суеты еще все же рановато!

[Nikkz]

Катовский (27 Ноябрь 2013 - 17:52) писал:

Пришло смс, что заказ на почту передан а где трек??? номер заказа 4212

ответили в ЛС

max911 (27 Ноябрь 2013 - 18:29) писал:

Заказ 4204!

Написали в ЛС

[Ya-kudza]

Пожалуйста, перезвоните мне по заказу 4230 , сделанному вчера!!! В третий раз ведь опять привезете не то - только потому что не созваниваетесь,хотя прошу об этом в комментариях к заказу. Самому нетрудно позвонить- но телефонов на сайте нет, а те, которые на визитке - не обслуживаются. Спасибо

[Nikkz]

Ya-kudza (28 Ноябрь 2013 - 08:32) писал:

Пожалуйста, перезвоните мне по заказу 4230 , сделанному вчера!!! В третий раз ведь опять привезете не то - только потому что не созваниваетесь,хотя прошу об этом в комментариях к заказу. Самому нетрудно позвонить- но телефонов на сайте нет, а те, которые на визитке - не обслуживаются. Спасибо

Ок, перезвонили, подключили номер с визитки.

Сообщение отредактировал Nikkz: 28 Ноябрь 2013 - 09:40

[max911]

В общем еще раз хотел бы ВСЕХ предостеречь от покупок в данному магазине!!!!

Это просто уродство а не магазин. Им наплевать на все - на сроки, на обещания, на просьбы и в целом на клиентов.

Благодаря их великолепной работе свой заказ я не получил вчера и в итоге не получу и сегодня!

Просто группа некомпетентных сотрудников, а не магазин!

НИКОГДА НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ПОКУПАЙТЕ!

Магазину желаю прогореть и чтобы всех посадили за торговлю нелегальной продукцией!

Сообщение отредактировал Noob: 28 Ноябрь 2013 - 11:18

[Efi0p]

[Jle]

где то я это уже читал

[YohN]

Мыши плакали кололись, но все равно продолжали заказывать)

[max911]

Это просто невероятно, но сегодня свой заказ наконец-то получил!) УРА!

[Jle]

max911 (29 Ноябрь 2013 - 10:18) писал:

Это просто невероятно, но сегодня свой заказ наконец-то получил!) УРА!

и года не прошло ведь правда?

[HealPerson]

max911 (29 Ноябрь 2013 - 10:18) писал:

Это просто невероятно, но сегодня свой заказ наконец-то получил!) УРА!

YohN (28 Ноябрь 2013 - 11:48) писал:

Мыши плакали кололись, но все равно продолжали заказывать)

[Nikkz]

Обновился Tangiers Lucid, в наличии крутые редкие вкусы:
- orange soda
- peach ice tea
- regal flower
- mix fruit 5: indian summer

P.S. Спешите приобрести, количество ограничено, Lucid дефицит, не купите сейчас - вероятность в этом году достать эти вкусы крайне низкая.

Сообщение отредактировал Nikkz: 02 Декабрь 2013 - 15:39

[HealPerson]

Nikkz (02 Декабрь 2013 - 15:37) писал:

...в наличии крутые редкие вкусы:

...Lucid дефицит, не купите сейчас - вероятность в этом году достать эти вкусы крайне низкая.

Господи, какие же вы унылые...