Сообщений в теме: 802

[Nikkz]

Рассылка: "Выпуск 44: Поступление чашек Upgrade Form".

[Venerar]

Nikkz (02 Февраль 2014 - 19:12) писал:

Спасибо на добром слове, а по поводу сервиса, будем улучшать. За последнее время мы значительно улучшили сервис упаковки товара, скорость отправки, автоматизировали многие операции, добавили уведомления доставки по смс и email и многие другие незаметные на первый взгляд, но крайне важные штуки.

По поводу цен, их установка - наш выбор, который складывается из себестоимости, затрат и прибыли, включает в себя и другие факторы. По возможности стараемся устанавливать минимально возможные цены.

Выбор, где покупать мы оставляем за клиентом и не навязываемся. Многие сделали это у нас и вот уже много лет с нами, сделав не один десяток заказов и наработав приличную накопительную скидку (например, у многих цена на лотус в нашем магазине не превышает 1900 р.) и мы очень благодарны Вам!

Дак я не хаю Ваш магазин. Я же говорю, что Вы лидер на Российском сетевом рынке и это плюс.
Программа лояльности безусловно хорошая вещь, не спорю. Цена кусающаяся по большей части на кальяны, уж очень дорого для Московского магазина за КМ (5000-5500), где находится самый крупный кальянный рынок страны.

[Nikkz]

Цены на кальяны дорогие, т.к. отправка Khalil Mamoon требует больше времени сборщика (собираем каждый кальян перед отправкой, чтобы плотно подходили уплотнители и т.д.) + для отправки мы используем специально спроектированные коробки (заказываем с завода), пузырчатую пленку, картон и наполнитель и берем на себя все риски по бою. Отправка почтой РФ кальянов KM стоит доп. денег, т.к. используется нестандартная (2 м) коробка и категория хрупкого товара (ярлык "стекло").

На курьерскую доставку и самовывоз это само собой не распространяется, поэтому спасибо за наводку, будем работать по снижению стоимости.

[Nikkz]

[Nikkz]

Обновился американский табак Fantasia (серия TRENDSETTAH):
- Da Bomb Blueberry;
- Rozay Wine;
- G6 Grape;
- Yachtmaster Wet Mango;
- Swag Berry;
- One Hundred;
- OG Sweet;
- Purple K;
- Maybach Melon;
- Cali Green;
- Hush Honey.

[Nikkz]

В наличии вкусный американский табачок Halo в железных баночках (50 грамм).
Спешим попробовать, в наличии все вкусы, количество ограничено .

[awesome]

Nikkz (02 Февраль 2014 - 19:12) писал:

Выбор, где покупать мы оставляем за клиентом и не навязываемся. Многие сделали это у нас и вот уже много лет с нами, сделав не один десяток заказов и наработав приличную накопительную скидку (например, у многих цена на лотус в нашем магазине не превышает 1900 р.) и мы очень благодарны Вам!

Мне вот интересно, а что существует скидка свыше 20% у вас? Спрашиваю потому, что являюсь постоянным покупателем (общая сумма заказов более 100к), и у меня скидка 20%. С этой скидкой цена на лотус = 2000р.

Сообщение отредактировал awesome: 05 Февраль 2014 - 02:04

[Nikkz]

awesome (05 Февраль 2014 - 02:03) писал:

Мне вот интересно, а что существует скидка свыше 20% у вас? Спрашиваю потому, что являюсь постоянным покупателем (общая сумма заказов более 100к), и у меня скидка 20%. С этой скидкой цена на лотус = 2000р.

Еще есть купон hookahpro, дающий доп. скидку 5%.

Сообщение отредактировал Nikkz: 05 Февраль 2014 - 02:12

[awesome]

Nikkz (05 Февраль 2014 - 02:10) писал:

Еще есть купон hookahpro, дающий доп. скидку 5%.

ааааа ахахаха)) Буду знать)

[Efi0p]

Больше 100к

[Venerar]

Efi0p (05 Февраль 2014 - 20:25) писал:

Больше 100к

Элементарно попробуй перевести запасы табака в деньги, лично я не решаюсь) Не говоря уже о скуренных...

[Efi0p]

Venerar (05 Февраль 2014 - 20:55) писал:

Элементарно попробуй перевести запасы табака в деньги, лично я не решаюсь) Не говоря уже о скуренных...

Я к тому что 100к потратить на табак-почтой )

[dj_romano]

Efi0p (06 Февраль 2014 - 11:03) писал:

Я к тому что 100к потратить на табак-почтой )

Не хочется оффтопить в теме магаза конечно.
Может товарисч располагает средствами,но не имеет желания заморачиваться сильно с заказами из-за бугра(в этом основная философия этого стора, имхо). А тут в наличии. Значит человека устраивают цены,сервис и тд.
У всех разный достаток и кто-то может себе позволить потратить деньги для удовольствия,для себя любимого,а кто-то за блок АФ торгуется по 5 рублей с пачки скинуть лишь бы. Не вижу ничего плохого=)
з.ы Медузу ведь кто-то покупает за космические деньги за кальян...Я бы не взял, а кому-то нужно. Так и тут: я бы не взял,а кому-то нужно

Сообщение отредактировал dj_romano: 06 Февраль 2014 - 11:20

[Aleksandrr]

dj_romano (06 Февраль 2014 - 11:19) писал:

,а кто-то за блок АФ торгуется по 5 рублей с пачки скинуть лишь бы

ты сейчас оскорбил половину читателей форума и 90% любителей вкакатке.

[dj_romano]

Aleksandrr (06 Февраль 2014 - 12:12) писал:

ты сейчас оскорбил половину читателей форума и 90% любителей вкакатке.

  
Ох, пардоньте, милостивые господа. 5 р с пачки - это цельных 10%

Сообщение отредактировал dj_romano: 06 Февраль 2014 - 12:22

[Nikkz]

Новинка: Подсветка для кальяна в виде гильзы.
Водонепроницаемая, многоцветная, возможность смены батареек.

[awesome]

Efi0p (06 Февраль 2014 - 11:03) писал:

Я к тому что 100к потратить на табак-почтой )

ну начнем с того, что история моих взаимоотношений с табак-почтой началась с охерительных цен на табак у нас в городе + не знание про группу в вк и хукапро. В данный момент, на тп беру практически только один танж, и тогда, когда нет выбора у других. Да и со скидкой на тп мне дешевле выходит танж, чем, допустим у Зюганова бы вышел. Со штатов мне не вариант брать мелкими партиями, т.к. доставка выходит дороже табака.

[Nikkz]

Обновился ассортимент шлангов Starbuzz E-Hose и картриджей Starbuzz E-Hose.

[papa_bear]

Делал заказ №5019 Kaloud Lotus, через час еще заказ №5021 чашка Harmony  (попросил объединить все в один заказ)

почта, смс рассылка о статусе заказа  - оперативно, удобно
на след день позвонил курьер (уточнил у него по позициям что в доставке - все ок, два заказа слепили в один)

но! когда приехал курьер, оказалось что привез он совсем не мой заказ. У него в бланке перечислены мои товары, а в коробке с моим номером заказа, вообще все не то.
в курьерскую службу не дозвониться. У вас на сайте телефонов нет. Через сайт оставил свой телефон и почту, описал ситуацию попросил разобраться.

сегодня сделал новый заказ №5053.

[papa_bear]

Вопрос решился очень оперативно, получил  таки свой заказ.