Сообщений в теме: 221

[AntiFrag]

Это нормально что трек номер магазин не выдал? Или они через некоторое время мне его выдадут? или стоит писать в саппорт?

Прикрепленные файлы

•  Безымянный.jpg   34,34К   6 Количество загрузок:

[melog]

напиши им в поддержку, мне дали на след день, когда и отправили

[AntiFrag]

melog (28 Декабрь 2015 - 09:14) писал:

напиши им в поддержку, мне дали на след день, когда и отправили

Спасибо, написал в сапорт и через час уже прислали ответ на почту с трек номером, посылка ушла на экспорт 24 числа. По приезду сделаю фото-отчет распаковки и впечатлений от кальяна

[bachkofsky]

В ближайшее время будет кто заказывать с сайта Каю себе в Москву? можно объединиться

[link-man]

Если кто будет заказывать в Москву, напишите пож.! Нужен всего один конеектор, а из-за него платить 25€ за доставку совсем не айс...

[Enik]

link-man (28 Декабрь 2015 - 13:25) писал:

Если кто будет заказывать в Москву, напишите пож.! Нужен всего один конеектор, а из-за него платить 25€ за доставку совсем не айс...

неужели у каяшиша.ру нет?

Сообщение отредактировал Enik: 28 Декабрь 2015 - 13:50

[link-man]

Enik (28 Декабрь 2015 - 13:50) писал:

неужели у каяшиша.ру нет?

Неа, они походу такие запчасти не возять...

[Enik]

link-man (28 Декабрь 2015 - 16:51) писал:

Неа, они походу такие запчасти не возять...

Странно. Я в закупе брал. Имеет смысл написать в их поддержку в контакте. Может чего и удастся узнать.

[link-man]

Enik (29 Декабрь 2015 - 07:44) писал:

Странно. Я в закупе брал. Имеет смысл написать в их поддержку в контакте. Может чего и удастся узнать.

Я и узнавал к кая-гёрл...

[Habibi]

Подскажите, если кто сталкивался с таким.
Оплатил кальян 5 числа, 7 написал в саппорт и попросил трекинг. Сегодня прислали письмо с ответом - "мы уже отправили посылку, но трекинга еще нет".
Как такое возможно?

[DenisKRD]

Habibi (11 Январь 2016 - 10:28) писал:

Подскажите, если кто сталкивался с таким.
Оплатил кальян 5 числа, 7 написал в саппорт и попросил трекинг. Сегодня прислали письмо с ответом - "мы уже отправили посылку, но трекинга еще нет".
Как такое возможно?

Они сдают посылку курьеру, получают внутренний ID. После отправки посылки, ей присваивается трек-код, который тебе и передадут позже. Всё нормально, не переживай.

[Habibi]

DenisKRD (11 Январь 2016 - 15:52) писал:

Они сдают посылку курьеру, получают внутренний ID. После отправки посылки, ей присваивается трек-код, который тебе и передадут позже. Всё нормально, не переживай.

Уже прошел почти месяц с момента оплаты кальяна. Трекинга нет, кальяна тоже. Переживать не стоит?)
Писал в саппорт 2 раза, просил трекинг - говорят нет трекинга

Цитата

Hello,
at the moment we don´t have tracking number for you, but the delivery to Russia takes 5-15 business days.

Прошу совета у знающих - что делать то? Месяц кальяна нет, трекинга нет.

[Habibi]

Знающие! Очень прошу совета! Подскажите как быть в данной ситуации

[noveft]

ничего, остается только ждать и терроризировать саппорта. Мне всегда день-два отвечают

[Habibi]

Наконец-то забрал кальян! Все,конечно, хорошо, но трекинг мне дали только вчера. А посылка пришла уже 16(!!!!) января.
Уведомлений с почты не было.
Кстати, трекал на сайте "гдепосылка"( не реклама,а делюсь информацией), потому что на DHL сайте трек не проходил.
Все дошло в целостности

[ZagaXXX]

Habibi (10 Февраль 2016 - 13:03) писал:

Наконец-то забрал кальян! Все,конечно, хорошо, но трекинг мне дали только вчера. А посылка пришла уже 16(!!!!) января.
Уведомлений с почты не было.
Кстати, трекал на сайте "гдепосылка"( не реклама,а делюсь информацией), потому что на DHL сайте трек не проходил.
Все дошло в целостности

я правильно понял 5 января оплатил, а 16 уже была на почте?

[Habibi]

ZagaXXX (10 Февраль 2016 - 13:08) писал:

я правильно понял 5 января оплатил, а 16 уже была на почте?

Да,как это не странно - 6 числа они отправили,а 16 посылка уже была на Дальнем Востоке
Посылка шла Deutche DHL post (я так понял, что они не много общего имеют с DHL), а пришла обычной почтой
Я отправлял им много писем(порядка 5- с просьбой о трекинге, но трекинг мне дали только вчера

[ZagaXXX]

Habibi (10 Февраль 2016 - 13:17) писал:

Посылка шла Deutche DHL post

Ну потому что почты России в Германии нет))
доставка 25 обошлась?

[Habibi]

ZagaXXX (10 Февраль 2016 - 13:40) писал:

Ну потому что почты России в Германии нет))
доставка 25 обошлась?

не знаю как Вам,а мне трудно понять, что это именно почта Германии,а не обычный DHL

25

Прикрепленные файлы

•  dhl.JPG   21,87К   17 Количество загрузок:

Сообщение отредактировал Habibi: 11 Февраль 2016 - 01:12

[Pashkin]

Ребята! Пришел мой инокс! Брал по акции за 84 евро + доставка 25
Bleeding Skull - Black Neon INOX 630SE black coated 4S
Еще взял чашку типа вортекс
"Quattro" 4Tex-Clay Cup Indi
шел 12 дней
трек дали через день
ответили на мой вопрос через 3 дня когда я уже заказал)
Отвечают на ломанном английском)
Упаковано хорошо как у всех. Но! кальян был в сборе, только шланг отдельно
Немного гнутое блюдце, и немного коцнутая колба там где резьба
Но все работает. Первый покур: чувствуется запах металла немного и вкусопередача хуже чем на КМ. посмотрим что будет дальше! Тяга хорошая, но громко! диффузор не положили, попробую натянуть китайский
Колба очень темная - ничерта не видно)

Сообщение отредактировал Pashkin: 24 Февраль 2016 - 21:24