Сообщений в теме: 4

[Дымный]

Популярность кальяна растёт, в связи с чем открывается всё больше кальянных клубов и кальянных лавок.
Речь пойдёт о вторых, а именно о кальянных магазинах и интернет-магазинах.

Покупка кальяна и гарантии возврата

Каждый покупатель хочет иметь гарантии качества и возможность аннулировать сделку, совершённую в магазине - вернуть не понравившийся товар.
К примеру: человек заказал кальян в интернет-магазине, а в живую он выглядит совершенно иначе, нежели на фото.
Или принёс кальян из розничного магазина - а оказалось, что при комнатном освещении он не гармонирует с ковром.
Таких причин могут быть сотни и для каждого покупателя они являются важными.

Возврат кальяна в магазин

Часть магазинов соглашаются вернуть средства за кальян, который не был в эксплуатации, другие - нет. Кто же прав?
Конечно, в перечне товаров не подлежащих обмену нет кальяна. Но ведь шланг мы можем отнести к предмету личной гигиены, т.к. на нём могут скапливаться бактерии, передающиеся воздушно-капельным путём. Приобретая кальян б/у покупатель знает, что он использовался кем-то до него и может провести дезинфекцию, а вот шланг, купленный в магазине, большинство людей даже мыть не станут перед использованием.
Магазин, который принимает кальяны, которые не были в употреблении, скорее всего реализует товар под видом нового, дабы не терпеть убытки за продажу товара б/у. А кальян, который курили всего несколько раз на другой чаше можно привести в состояние нового при помощи обычной лимонной кислоты и вернуть в магазин. Так сказать аренда кальяна бесплатно. Но не все болезни, передающиеся воздушно-капельным путём можно удалить при помощи обычной воды и лимонной кислоты.

Вывод

Палка о двух концах: с одной стороны магазин, не принимающий кальяны обратно, не угодил клиенту, желающему вернуть новый кальян. С другой стороны - обезопасил другого покупателя от возможных инфекций и соответственно минусов в карму продавца.

P.s. конечно можно сказать, что это ерунда и я раздуваю из мухи слона, ведь в кальянных курят десятки людей из одного шланга и в большинстве случаев никто не заболевает, но всё же - чем такая покупка отличается от приобретения б/у зубной щётки под видом новой?

А что Вы думаете по данному поводу?

 впывп.jpg   70,74К   2 Количество загрузок:

[tamricko]

я думаю ,что кальян вернуть- да, можно, а вот шланг ,я бы не стала возвращать, ибо это и правда- личное, как белье нижнее ) ну и потом, некоторые шланги- не моющиеся... и как же быть....

[Дымный]

 tamricko (05 Декабрь 2014 - 22:33) писал:

я думаю ,что кальян вернуть- да, можно, а вот шланг ,я бы не стала возвращать, ибо это и правда- личное, как белье нижнее ) ну и потом, некоторые шланги- не моющиеся... и как же быть....

Речь ведётся не о комплектах кальянов шахта+колба, а именно о полных комплектах, как у некоторых моделей kaya, amy и других. Т.е. принять кальян обратно без шланга уже не получится.

[Yabbadabbado]

 Дымный (05 Декабрь 2014 - 21:46) писал:

P.s. конечно можно сказать, что это ерунда и я раздуваю из мухи слона, ведь в кальянных курят десятки людей из одного шланга и в большинстве случаев никто не заболевает

В Питере 1е место по передаче туберкулеза

[Air]

 Yabbadabbado (06 Декабрь 2014 - 10:00) писал:

В Питере 1е место по передаче туберкулеза