Сообщений в теме: 1283

[DenisKRD]

Alexnader319510 (03 Декабрь 2015 - 11:38) писал:

убрали розницу, заказ снова от 15 к

Вот-вот. Сделал заказ 1 декабря, когда "розница" работала.
Заказ оформлен и подтверждение пришло на почту.
Но теперь пишут, что "Минимальный заказ от 15 000 руб".

[DimDen42]

Я же говорил еще в начале темы про свой личный опыт общения с ними что весьма странные ребята. То заказывайте все, то сайт не работал и ваш заказ улетел в пустоту, то есть РОЗНИЦА! (именно вот так капслоком и с восклицательным знаком на сайте у них), то оказывается никакой розницы. Сайт кривой какой то, недоработанный. Какая розница если по блокам 50 гр пачки продают. Ничего не понять. Муть какая то сплошная. Бизнес по русски

[Yaroslaqa]

DimDen42 (03 Декабрь 2015 - 19:54) писал:

Я же говорил еще в начале темы про свой личный опыт общения с ними что весьма странные ребята. То заказывайте все, то сайт не работал и ваш заказ улетел в пустоту, то есть РОЗНИЦА! (именно вот так капслоком и с восклицательным знаком на сайте у них), то оказывается никакой розницы. Сайт кривой какой то, недоработанный. Какая розница если по блокам 50 гр пачки продают. Ничего не понять. Муть какая то сплошная. Бизнес по русски

Сайт не работал, потому что мы переходили на розницу, через некоторые время сайт полетел и пришлось сделать бэкап и сделать скидки на 2 недели на некоторые позиции, после чего снова планируем снова ввести розницу. И по первому твоему отзыву проблему вроде как решили, или нет и тебе еще нужна помощь?

[DimDen42]

Yaroslaqa (03 Декабрь 2015 - 20:02) писал:

Сайт не работал, потому что мы переходили на розницу, через некоторые время сайт полетел и пришлось сделать бэкап и сделать скидки на 2 недели на некоторые позиции, после чего снова планируем снова ввести розницу. И по первому твоему отзыву проблему вроде как решили, или нет и тебе еще нужна помощь?

Помощи и тогда не требовалось никакой, это просто мое мнение, что тогда, что сейчас. По первому отзыву я сказал, что надеюсь сейчас все стало по другому. Видимо нет. Снова у вас какие то траблы, а народ недоумевает, что происходит вообще. Ведь было сказано:

Yaroslaqa (30 Ноябрь 2015 - 19:28) писал:

Ребята, всем привет, у нас появилась розница, а вместе с ней и система скидок для мелкого опта, среднего и крупного, с этой системой вы можете ознакомиться на сайте.

Мы идем на сайт и что мы видим? Не пойми что. И только после коллективного недоумения и доводов о странности такого бизнеса наконец рождается от представителей некое объяснение происходящего. Не правда ли странная позиция? Я ни в чем не обвиняю, не прошу, упаси боже, помощи от  вас. Просто недоумеваю и высказываю мнение о бизнесе по русски в качестве информации для размышлений следующего характера: "а может стоит проявить к потенциальным клиентам и пользователям сайта, на котором брошен клич о рознице, некоторое уважение и вовремя сообщить им о возникших траблах, во избежании тупого тыцкая этими гражданами на сайте различных иконок в тщетной надежде что то заказать и трате на все это времени"?. Это не претензия, просто некая рекомендация, во второй раз. Не велите казнить

[Alexnader319510]

Я вот лично поделюсь опытом заказа у ребят. Написал Ярославу, когда еще акция была для форума. Через 2 дня он мне ответил, тк много было заказов и писем. В итоге на следующий день отправили уже. Я этим очень доволен. Но вот сейчас сайт просто ужасен, наймите парочку людей и отредактируйте его, либо предупреждайте об отмене розницы. Потому что я узнал об этом только через ВК

Сообщение отредактировал Alexnader319510: 03 Декабрь 2015 - 23:16

[Олег88]

Поделюсь и я небольшим опытом работы с парнями.
Первый раз написал ТС по поводу розницы, друг хотел особенный вкус танжа, который у них был, в итоге ТС не так и не ответил на мой вопрос в л.с. Ну ок, подумал я, написал в вк Ярославу, который тоже отвечать не особо спешил, просто читал и молчал   прикольно! подумал я) но естественно не сдавался и ответа в итоге так и не получил.На сколько я понял заморачиваться ребятам с розницей не особо интересно, поэтому такое и отношение, с другой стороны рас вы сказали что есть розница, то будьте добры отвечать хотя бы клиентам!
По опту вопросов нет, все достаточно чётко, заказал  на сайте 1 декабря, перезвонили уточнили нюансы и доставку, привезли чуть раньше чем хотел, но это не плохо, лучше раньше чем позже) упаковано все отлично, все позиции на месте, претензий нет.

[FireAngel]

Насчет розницы не знаю, а вот с моим небольшим заказом на 3т.р. отработали достаточно оперативно. Все нюансы уложились в полдня общения с Ярославом в ВК (дело было в последних числах ноября по акции). Вечером оплатил, в обед следующего дня моя коробка уже была принята на склад ТК. Единственный минус, который лично я подчеркнул для себя - это невозможность никого из этой компании ответить мне на вопрос "сколько примерно будет стоить доставка?". Понимаю, что их дело маленькое - отвезти на склад и сдать заказ ТК, но, учитывая тот факт, что каждый день отправляется куча заказов во все концы России, неужели нет возможности хоть как-то проконсультировать покупателя по поводу стоимости доставки? Короче поставлю 9/10 магазину

[Got_2b]

С другой стороны, они и не должны этого делать. На сайтах ТК, обычно, есть калькуляторы по доставке.

[FireAngel]

Got_2b (04 Декабрь 2015 - 08:15) писал:

С другой стороны, они и не должны этого делать. На сайтах ТК, обычно, есть калькуляторы по доставке.

Для этих калькуляторов нужно помимо всего прочего внести данные об объеме груза. Пользуясь впервые услугами ТК, я даже приблизительно не представлял, сколько там кубометров в моей коробке

[DenisKRD]

За 3 суток переписки ответили лишь раз, фразой, что розницей не занимаются, хотя заказ уже оформлен.
Позже выложу сюда переписку, пожалуй.

[VectoRsg]

сделал заказ и оплатил 28го  числа, подтвердили принятие оплаты, сегодня шестой день тишина...

[Yaroslaqa]

VectoRsg (04 Декабрь 2015 - 09:18) писал:

сделал заказ и оплатил 28го  числа, подтвердили принятие оплаты, сегодня шестой день тишина...

Номер заказа и на кого оформлен скажи пожалуйста.

DenisKRD (04 Декабрь 2015 - 09:06) писал:

За 3 суток переписки ответили лишь раз, фразой, что розницей не занимаются, хотя заказ уже оформлен.
Позже выложу сюда переписку, пожалуй.

В данный момент розницей не занимаемся будет через недели 2  только

[pet]

Вы пишите суммы заказов,сразу будет понятно отношение продавца. Я вот на 4500 пытался  30 ноября по акции заказать,но кроме дерзких ответов,ничего не получил.

[VectoRsg]

Yaroslaqa (04 Декабрь 2015 - 09:47) писал:

Номер заказа и на кого оформлен скажи пожалуйста.

В ВК сейчас писал, разобрались. Заказ уже приехал вчера на терминал, сейчас поеду забирать.
Просто не сообщили никакой информации о факте отправки, трек номер и тд.
Заказ был на 7200.

[Truba]

pet (04 Декабрь 2015 - 10:05) писал:

Вы пишите суммы заказов,сразу будет понятно отношение продавца. Я вот на 4500 пытался  30 ноября по акции заказать,но кроме дерзких ответов,ничего не получил.

Примерно тоже самое и у меня было 30 ноября, но на следующий день связался с Ярославом и обо всем нормально договорился + ребята сделали скидку

[DenisKRD]

Yaroslaqa (04 Декабрь 2015 - 09:47) писал:

В данный момент розницей не занимаемся будет через недели 2  только

Я уже понял, что СЕЙЧАС не занимаетесь, но заказ был сделан когда ещё занимались.
Или у вас в порядке вещей задним числом менять условия?

[oslik_ppc]

Ребят кто брал шахты сб ? Как по качеству ? Оригинал)

[Олег88]

oslik_ppc (04 Декабрь 2015 - 22:16) писал:

Ребят кто брал шахты сб ? Как по качеству ? Оригинал)

Да, шахты оригинальные и внешне мне лично нравятся)

[dleo]

как с вами связываться после оплаты? статус на "оплачен" не меняется. артем вообще не отвечает нормально.

[Captain]

dleo (08 Декабрь 2015 - 06:26) писал:

как с вами связываться после оплаты? статус на "оплачен" не меняется. артем вообще не отвечает нормально.

Попробуй позвонить